De HDS is verantwoordelijk voor het diplomeringstraject, vanaf de aanmelding tot en met de voordracht voor diplomering. De HDS draagt er daarbij zorg voor dat de opleiding door een gecertificeerde opleidingsaanbieder wordt verzorgd, dat de ingezette praktijkbegeleider gekwalificeerd is en dat een gekwalificeerde kernsetauditor ingezet wordt bij de examenaudit.
Begin- en eindtermen
De HDS bepaalt of een sollicitant kan starten met het diplomeringstraject, en daarmee kandidaat-triagist kan worden. De HDS bepaalt of de sollicitant voldoet aan de beginterm of op basis van een eigen beoordeling voldoende gekwalificeerd is.
De beginterm voor het traject is een diploma doktersassistent of gelijkgestelde kwalificatie. Door de Normcommissie Diplomering Triage gelijkgestelde diploma’s zijn opgenomen in een overzicht, dat wordt beheerd door Bureau Diplomering Triage.
Eigen beoordeling HDS, los van de beginterm
De HDS kan, los van een diploma, een eigen beoordeling doen, waaruit blijkt dat een sollicitant, naar mening van de HDS, voldoende is gekwalificeerd om het diplomeringstraject te starten. De eigen beoordeling door de HDS is gebaseerd op kennis, competenties, eigenschappen en/of werkervaring van de sollicitant. De medisch-inhoudelijk kennis betreft met name anatomie, fysiologie, pathologie, klinisch redeneren en methodisch werken.
Gedragscompetenties en eigenschappen betreffen:
– Analytisch vermogen: goed door kunnen denken en kunnen puzzelen;
– Regie pakken: niet snel laten afschepen met een eerste antwoord;
– Inlevend vermogen;
– Bereidheid tot onregelmatige diensten;
– Houden van uitdaging en afwisseling;
– Communicatieve vaardigheden.
Werkervaring in de zorg is een pré; dit betreft met name zorg met direct patiëntcontact. Eventueel kan een HDS bij haar beoordeling een entreetoets gebruiken. Ook kan een HDS overleg hebben met een opleidingsaanbieder
De eindtermen voor de kandidaat-triagist om in aanmerking te komen voor diplomering zijn:
– Voldoen aan de beginterm of eigen beoordeling door HDS;Minimaal 400 netto-uren werkervaring op de spoedpost als kandidaat-triagist in een periode van minimaal 1 jaar voorafgaand aan de voordracht voor diploma. (Indien de kandidaat-triagist eerder was geregistreerd, dan vervalt de deeleis van een periode van minimaal 1 jaar). Een netto-uur is een uur dat aan het uitvoeren van de taak als triagist op een spoedpost besteed is. Werkoverleggen, opleidingsuren en dergelijke tellen niet mee als netto-uren. Indien de kandidaat-triagist op moment van voordracht voor diploma een aanstelling van minimaal 8 uur per week in een dagpraktijk van een huisarts had, én deze aanstelling de afgelopen twee jaar heeft gehad ,én deze uren ook daadwerkelijk heeft gewerkt, dan volstaan 200 netto-uren werkervaring als kandidaat-triagist in een periode van minimaal 1 jaar voorafgaand aan diplomering. – Positief resultaat examenaudit op 6 triagegesprekken, niet ouder dan 3 maanden op moment van voordracht voor diploma;
– Certificaat LKT, niet ouder dan 2 jaar op moment van voordracht voor diploma;
– Drie praktijkbeoordelingen inclusief gegeven feedback, waarvan de laatste beoordeling met een positief advies, niet ouder dan 3 maanden op moment van voordracht voor diploma;
– Voordracht voor diplomering door HDS.
Met het voldoen aan de eindtermen is er een gerechtvaardigd vertrouwen dat de kandidaattriagist voldoet aan het competentieprofiel zie pagina competentieprofiel diplomahouder.
Aanmelden voor diplomeringstraject door HDS
De HDS meldt de medewerker (voormalige sollicitant) vóór de start van het diplomeringstraject
aan bij Bureau Diplomering Triage, waarmee deze kandidaat-triagist wordt.
Hierbij wordt verplicht gebruik gemaakt van het (digitaal) Aanmeldformulier
Diplomeringstraject.
Onderdeel van de aanmelding is het vastleggen welke onderdelen van het diplomeringstraject
door de HDS zelf worden verzorgd, en welke door andere partijen.
Bureau Diplomering Triage beoordeelt de aanmelding op volledigheid, maakt een account voor
de HDS aan in het InEen Triagisten Register en plaatst het aanmeldformulier als eerste
document in de portfolio van de kandidaat-triagist.
Opleiding van de kandidaat-triagist
De opleiding bestaat in het algemeen uit fysieke scholingsbijeenkomsten, e-learning, het uitvoeren van (praktijk-)opdrachten en zelfstudie. Inhoudelijk komen de volgende zaken aan de
orde: communicatie, medische inhoud alsmede methoden en technieken van triage.
Onderdeel van de verplichte opleiding door een gecertificeerde opleidingsaanbieder kunnen ook
leeraudits op triagegesprekken, educatieve praktijkbeoordelingen in overleg met de HDS,
voorbereiden op de LKT en proefexamens LKT zijn.
De opleiding kan verzorgd worden door de HDS zelf of door een opleidingsinstituut, of in de afgesproken taakverdeling door beiden.
De HDS en het opleidingsinstituut dienen voor de opleiding gecertificeerde opleidingsaanbieder te zijn, als ze een deel van deze opleiding
verzorgen.
Belangrijkste eisen voor certificering zijn een passend scholingsprogramma van voldoende omvang en beschikbaarheid van de juiste mensen en middelen. (zie pagina Certificering
opleidingsaanbieders )
Naast de verplichte opleiding door een gecertificeerde opleidingsaanbieder, kan de HDS uiteraard ook aanvullende educatieve activiteiten aan de kandidaat-triagist aanbieden.
Voor deze aanvullende activiteiten, bijvoorbeeld extra praktijkbeoordelingen, gespreksaudit, is certificering van de HDS niet nodig omdat de HDS in dat geval niet als opleidingsaanbieder
acteert.
Werken als kandidaat-triagist
Bij aanvang van het diplomeringstraject krijgt de kandidaat-triagist verplicht één praktijkbegeleider toegewezen.
De praktijkbegeleider dient gekwalificeerd te zijn, zie Kwalificatie praktijkbegeleiders en voert in de toetsingsfase ook de praktijkbeoordeling uit.
De praktijkbegeleider is altijd een medewerker van de HDS, die als onderdeel van de kwalificatie als praktijkbegeleider, zelf ook als diplomahouder Triage is geregistreerd.
De kandidaat-triagist werkt daarnaast in eerste instantie onder supervisie, in directe aanwezigheid van een gediplomeerde triagist (inwerkperiode). Ook na de inwerkperiode werkt
de kandidaat-triagist onder supervisie, waarbij toegang tot een supervisor laagdrempelig en snel beschikbaar is.
De HDS is verantwoordelijk voor het adequaat inrichten van de supervisie.
Daarnaast kan de HDS, afhankelijk van haar eigen specifieke situatie, voor de begeleiding van de kandidaat-triagist, ook andere medewerkers inzetten, zoals bijvoorbeeld “buddies”.
Toetsing
Drie praktijkbeoordelingen
Gedurende het diplomeringstraject dient minimaal drie keer een formele praktijkbeoordeling plaats te vinden.
De praktijkbeoordelingen worden uitgevoerd door de gekwalificeerde praktijkbegeleider.
De laatste praktijkbeoordeling dient in de 3 maanden voorafgaand aan de voordracht tot diplomering te worden uitgevoerd.
De praktijkbeoordelingen zijn gericht op de aanwezigheid van de algemene vaardigheden, zoals opgenomen in het competentieprofiel, en bestaan uit een oordeel: goed, voldoende, matig,
zwak, onvoldoende.
Per competentie wordt het oordeel onderbouwd met een schriftelijke toelichting. Gebruik van het Praktijkbeoordelingsformulier is hierbij verplicht.
Om voor diplomering in aanmerking te komen dient de laatste praktijkbeoordeling te worden voorzien van een onderbouwd positief advies van de praktijkbegeleider.
Bij het advies formuleert de praktijkbegeleider ook ontwikkelpunten voor de periode na diplomering.
In het portfolio ten behoeve van de diplomeringsaanvraag dienen drie praktijkbeoordelingsformulieren opgenomen te zijn, te weten van de eerste, tussentijdse en laatste
praktijkbeoordeling.
De HDS dient zich ervan te vergewissen dat de praktijkbegeleider ten tijde van de praktijkbeoordelingen gekwalificeerd is.
Examenaudit van triagegesprekken
Eén van de eindtermen voor de diplomering is een positief resultaat op de examenaudit van 6
triagegesprekken. Hierbij is gebruik van de actuele versie van het instrument “Kernset”1
verplicht.
De examenaudit dient te worden uitgevoerd door een gekwalificeerde kernsetauditor, die is opgenomen in het betreffende register. Zie ook Kwalificatie kernsetauditoren.
De HDS dient zich ervan te vergewissen dat de kernsetauditor ten tijde van de examenaudit gekwalificeerd is.
Nemen van de steekproef voor de examenaudit
De steekproef dient niet vroeger dan 3 maanden voor de diplomeringsaanvraag te worden genomen.
Selecteer de gesprekken uit een aaneengesloten reeks om tot een random selectie te komen.
Neem een gesprek op in de set zolang deze in de criteria past; vul de set aan tot 6 gesprekken.
Criteria voor de steekproef van 6 gesprekken
– 6 verschillende ingangsklachten;
– Minimaal 1 gesprek 0-4 jaar;
– Minimaal 1 gesprek 80+ jaar;
– Minimaal 2 gesprekken hoog-urgent: U0-U2;
– Minimaal 1 gesprek dringend: U3;
– Minimaal 2 gesprekken telefonisch advies: U4-U5;
Beoordeling van de examenaudit
Voor de examenaudit worden alle 6 gesprekken beoordeeld.
Het resultaat van de examenaudit is positief, als:
– 4 van de 6 gesprekken positief beoordeeld zijn, én
– Minimaal 2 hoog-urgente gesprekken positief zijn beoordeeld.
De beoordeling van de 6 gesprekken dient opgenomen te worden in het portfolio ten behoeve
van de voordracht voor diplomering, zie rapportageformulier bij de Kernset.
Landelijk Kennisexamen Triage
De kandidaat-triagist dient deel te nemen aan het Landelijk Kennisexamen Triage (LKT), en dient deze met voldoende resultaat af te ronden.
Het LKT kan op elk moment in het diplomeringstraject worden gedaan.
Het behaalde certificaat dient opgenomen te worden in het portfolio ten behoeve van de voordracht voor diplomering.
Het certificaat heeft een geldigheid van 2 jaar.
Als onderdeel van de opleiding kunnen examentrainingen en proefexamens worden ingezet voor educatieve doeleinden.
Voordracht voor diplomering door de HDS
De HDS is verantwoordelijk voor de voordracht voor diplomering.
Bij de voordracht dient een volledig portfolio te worden ingediend, via het InEen Triagisten Register.
Het portfolio bevat:
a Door HDS volledig ingevuld Aanmeldformulier Diplomeringstraject met oordeel beginterm,
werkervaring bij aanvang traject en persoonlijk opleidingsplan;
b Indien van toepassing, kopie diploma waarop de aanmelding is gebaseerd;
c Rapportageformulieren Kernset van de 6 triagegesprekken van de examenaudit;
d Praktijkbeoordelingsformulieren van 3 beoordelingen;
e Certificaat Landelijk Kennisexamen Triage;
f Voordrachtformulier door de HDS inclusief verklaring deelname opleiding en verklaring
werkervaring.
De voordracht dient te worden ondertekend door de verantwoordelijk manager binnen de HDS.
Diplomering
Na ontvangst van de voordracht, wordt deze door Bureau Diplomering Triage in behandeling genomen.
Indien voldaan wordt aan de eindtermen, wordt het diploma met geldigheid van 5 jaar, toegekend door de Toekenningscommissie.
Indien niet wordt voldaan aan de eindtermen, volgt een afwijzing met onderbouwing.
Na toekenning verstuurt Bureau Diplomering Triage het diploma aan de HDS, die de kandidaat-triagist heeft aangemeld.
De HDS draagt zorg voor uitreiking van het diploma. Bureau Diplomering Triage neemt de nieuwe diplomahouder als zodanig op in het InEen Triagisten Register.
De diplomahouder ontvangt vervolgens persoonlijke toegang tot het InEen Triagisten Register voor de toekomstige herregistratie.