Vervolgacties
Na triage is het belangrijk om na te denken wie de juiste zorg levert en op welk moment.
Afhankelijk van de urgentiecode, hulpvraag en beleid bepaal je het vervolg.
Geef je een advies?
Maak je een recept? (nieuwe recepten altijd in overleg met huisarts, tenzij anders afgesproken)
Plan je een consult in?
Is een telefonisch consult met de huisarts voldoende?
Moet er een visite gereden worden? Door wie en op wel tijdstip?
Is de inzet van de ambulance nodig?
Moet er doorverwezen worden naar overige ketenpartners? Denk aan spoedeisende hulp, medisch specialist in het ziekenhuis, de thuiszorg, de apotheek of tandarts.
Advies en vangnetadvies
Ongeacht de vervolgactie kan je vaak al iets betekenen voor de patiënt. Denk aan pijnstilling, koelen, bij koorts verwijderen van dikke kleding of deken.
Wanneer een patiënt belt met rug of buikklachten en een beoordeling krijgt, altijd urine op laten vangen! Deze moet gecontroleerd worden tijdens de afspraak. Geef altijd een passend vangnetadvies.
Maak patiënten niet onnodig bang, maar bereid ze wel voor op wat de veranderingen of verslechteringen kunnen zijn.
Leg ook uit met welke hulpverlener zij contact moeten zoeken: huisartsenpraktijk, huisartsenpost, 112 enz.
Zie pagina 2
